L’introduction de la data gouvernance dans l’entreprise risque d’être considérée comme une voie coûteuse dont les avantages ne se manifestent qu’après un long moment. C’est pourquoi on préfère aujourd’hui les approches plus agiles, qui permettent d’affronter ce parcours de manière progressive, en se concentrant sur les principaux besoins de l’organisation et en structurant le processus dans des sprints ultérieurs. L’important est de conserver une approche d’entreprise dès le départ. Dans cet article, nous allons voir ce qu’est la data gouvernance, quels sont ses avantages et comment faire les premiers pas dans ce processus de la data gouvernance.
Sommaire
Qu’est-ce que la data gouvernance ?
La data gouvernance est un système permettant de définir qui, au sein d’une organisation, a l’autorité et le contrôle sur les actifs de données et comment ces actifs de données peuvent être utilisés. Elle englobe les personnes, les processus et les technologies nécessaires pour gérer et protéger les actifs de données.
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Les avantages de la data gouvernance
La plupart des entreprises ont déjà mis en place une certaine forme de gouvernance pour les applications, les unités commerciales ou les fonctions individuelles, même si les processus et les responsabilités sont informels. En pratique, il s’agit d’établir un contrôle systématique et formel de ces processus et responsabilités. Cela peut aider les entreprises à rester réactives, notamment lorsqu’elles atteignent une taille telle qu’il n’est plus efficace pour les personnes d’effectuer des tâches transversales. Bon nombre des avantages globaux de la gestion des données ne peuvent être réalisés que lorsque l’entreprise a mis en place une gouvernance systématique des données. Certains de ces avantages sont les suivants :
- Une aide à la décision plus efficace et plus complète grâce à des données cohérentes et uniformes dans toute l’organisation.
- Des règles claires pour modifier les processus et les données qui aident l’entreprise et l’informatique à devenir plus agiles et évolutives.
- Réduction des coûts dans d’autres domaines de la gestion des données en fournissant des mécanismes de contrôle central.
- Une efficacité accrue grâce à la possibilité de réutiliser les processus et les données.
- Confiance accrue dans la qualité des données et la documentation des processus de données
- Amélioration de la conformité aux réglementations en matière de données
Comment faire les premiers pas dans ce processus ?
- Identifier les principaux besoins : Il est essentiel de commencer par identifier les principaux besoins de l’organisation et définir comment la data gouvernance peut les aider, directement ou indirectement. Le point final doit être communiqué et soutenu en permanence tout au long du processus.
- Créez un dossier commercial : trop souvent, la data gouvernance est considérée comme un simple coût : cela est dû au fait que l’on n’a pas suffisamment réfléchi à la mesure de l’impact d’une telle initiative pour l’entreprise. Bien que cet exercice ne soit pas strictement nécessaire, il sera beaucoup plus facile de rallier les différentes structures de l’organisation et d’obtenir le soutien de la direction.
- Former : formez une équipe pluridisciplinaire, impliquant les différentes âmes de l’entreprise. L’une des erreurs les plus courantes consiste à penser que l’informatique est la seule à devoir diriger et mettre en œuvre l’initiative. Parmi celles-ci, le soutien des RH est crucial pour favoriser le changement de comportement.
- Commencez par les bases : définissez un glossaire métier, c’est-à-dire un vocabulaire contenant les définitions de certaines des données les plus pertinentes pour l’entreprise, en identifiant certains processus clés qui utilisent ces données. Il sera alors plus facile d’agir au niveau organisationnel, en définissant les rôles et les responsabilités en matière de définition et de gestion des données. L’informatique joue un rôle clé dans cette phase, tant pour la mise en œuvre des outils de support nécessaires que pour ses connaissances au niveau fonctionnel.
- Mesurer : mettez en place un tableau de bord pour mesurer les progrès et les avantages dès le début et pendant toute la durée du programme.