Le SMS Marketingest une technique de démarchage commercial efficace et facile à mettre en place. Avec un envoi qui nécessite l’accord au préalable du destinataire, ce type de canaux de communication affiche un taux de lecture de plus de 90% dans les trois minutes après réception du SMS. Ce qui fait de lui une excellente stratégie de prospection BtoB.
Une technique de communication et de marketing efficace, rapide et peu coûteuse
Une campagne de SMS Marketing bien adaptée devient un grand potentiel pour une entreprise cherchant une stratégie de prospection efficace. En effet, cette approche offre des avantages non négligeables. Parmi eux, il y a l’engagement immédiat des destinataires. Car, non seulement, une boîte de réception est consultée plusieurs fois par jour. Mais en plus, les messages envoyés ne seront pas considérés comme contenus indésirables étant donné que l’utilisateur du mobile a donné son accord en amont pour être alerté par SMS. Ainsi, de nombreux messages sont lus en quelques minutes. D’un autre côté, la brièveté des informations envoyées par SMS fait que ce canal de communication reste simple et rapide.
Autrement dit, les consommateurs pourront lire le contenu en un coup d’œil. Tandis que l’envoyeur n’aura pas à programmer beaucoup de planification par rapport à une publicité traditionnelle. Grâce à cette simplicité, le SMS Marketing devient également abordable. Donc, grandes et petites entreprises peuvent procéder à l’achat de fichier prospection SMS afin d’augmenter leurs chiffres d’affaires et de fidéliser leurs clients. Par ailleurs, le message texte est un moyen de communication interactif. En choisissant ce canal, l’annonceur pourra lancer une campagne interactive avec le consommateur. Ce qui fait que ce dernier devient un participant actif. Et fournit des informations précieuses qui serviront de base de données SMS pour l’entreprise.
Le SMS Marketing pour des fins commerciales variées
En principe, le marketing de SMS consiste à envoyer des informations relatives à une offre commerciale ou à une entreprise à des clients et des prospects. Cette forme de démarchage par texto peut être utilisée pour de nombreux contextes. Entre autres, les marketeurs peuvent l’utiliser dans le but d’attirer une nouvelle clientèle en l’informant sur des offres, des invitations, des concours et des cadeaux. Dans ce cas, le SMS Marketing devient un outil de promotion par excellence. Ce qui permet en même temps de booster la visibilité de la marque sur le marché. Sinon, ce canal de communication est aussi pratique pour l’envoi des notifications personnalisées.
De cette manière, les clients restent informés sur la disponibilité d’un produit. Il en est de même sur l’avancement de sa commande. Ou tout simplement, les coordonnées de son fournisseur. En outre, le SMS est particulièrement apprécié en tant que rappel. Pour cela, le démarcheur l’utilise pour confirmer ou rappeler un RDV que le destinataire avait contracté. En plus d’être apprécié par le client, ce geste favorise la fréquentation d’un lieu. Enfin, dans le but de booster les ventes d’une société, le SMS Marketing reste une approche pertinente pour collecter des informations via des sondages ou des enquêtes de satisfaction.