Les personnes suivent les managers parce qu’ils le doivent. Les gens suivent les dirigeants par choix et il est idéal pour une personne d’avoir les deux qualités. Dans cet article, nous discuterons des qualités des grands leaders et des grands managers.
Sommaire
Qualités d’un bon manager
1. Attendez-vous à l’excellence
Il est important pour un manager de fixer des normes élevées, mais réalistes et de s’attendre à ce que les employés les respectent. En fin de compte, les meilleurs managers ne sont pas ceux qui sont les plus gentils ou les plus coriaces, mais ceux qui font avancer les choses et démontrent des résultats tangibles. Une fois que les employés auront compris qu’un manager attend l’excellence – pas seulement la leur, mais aussi celle des autres – ils commenceront probablement à améliorer leur jeu et à mieux performer.
2. Communiquez régulièrement en fournissant une rétroaction significative en temps réel
Au début, une communication efficace peut sembler un peu banale, mais elle est fondamentale pour une bonne gestion. Les managers les meilleurs et les plus forts sont ceux qui sont d’excellents communicateurs. La capacité de fournir des commentaires positifs et négatifs est une compétence et une compétence de base pour les managers.
3. N’évitez pas les conflits, mais traitez-les directement et équitablement
Tout professionnel sait que le lieu de travail est un terrain fertile pour les conflits. Des problèmes tels que la rémunération, les problèmes interpersonnels, la réduction des coûts, la reconnaissance, les relations entre la direction et les employés, les licenciements et de nombreux autres points de conflit ne manqueront pas de se poser. Il n’y a jamais de pénurie de taupinières pour créer des montagnes.
Bien qu’il soit tentant de faire la sourde oreille, les meilleurs managers n’évitent pas les conflits et traitent plutôt les problèmes qui surviennent de manière équitable. Les employés assument la responsabilité et qui ne le fait pas.
Ils sont susceptibles de montrer plus de respect envers les managers qui résolvent les problèmes immédiatement que ceux qui ignorent le problème ou n’agissent pas rapidement.
4. Soyez ouvert à de nouvelles façons de voir les choses
L’adaptabilité, la flexibilité et l’écoute de leur environnement font partie des qualités d’un bon manager. Ils recherchent toujours de nouvelles opportunités en écoutant ce que les autres ont à dire. Il est important d’être un bon auditeur, quel que soit votre rôle. Cela dit, il est assez courant que les meilleures idées d’amélioration des processus proviennent d’employés qui sont relativement bas dans la hiérarchie organisationnelle. Un bon manager n’a jamais peur de passer de l’habituel.
5. Acceptez que vous ayez encore beaucoup à apprendre
Une fois qu’ils ont atteint un poste de direction, les managers oublient parfois qu’ils sont également en train d’apprendre. Vous pouvez avoir une expertise dans leur domaine avec des années d’expérience, mais garder l’esprit ouvert aux nouvelles idées est important. Un processus d’apprentissage constant alimente l’avancement professionnel – et une fois qu’un manager accepte cela et définit l’amélioration continue comme norme, il devient un meilleur manager qu’auparavant.
6. Donnez le bon exemple
Si un manager a une mentalité insulaire, il peut avoir du mal à comprendre ses subordonnés et avoir du mal à les faire respecter les règles. Le même professionnalisme, engagement et dévouement que le manager exige de ses juniors doivent également être soutenus par lui.
7. Soyez décisif
Il est important pour un manager de prendre des décisions et de s’y tenir. Les employés ne sont généralement pas à l’aise avec quelqu’un qui change constamment d’avis sur les problèmes. Un manager confiant est celui qui n’a pas peur de se tromper. Les meilleurs managers utilisent les mauvaises situations comme courbes d’apprentissage et comme exemples de ce qu’il ne faut pas faire. Les employés sont généralement repoussés par les employeurs qui nient les répercussions des décisions qu’ils ont prises.
8. Soyez patient avec vous-même
Être en mesure de développer de solides compétences de direction et de gestion prend du temps. Gardez à l’esprit tous les conseils ci-dessus. Parlez à plus de personnes qui ont joué ce rôle et apprenez d’eux. Cela améliorera vos compétences en tant que manager.
Qualités d’un bon leader
1. Soyez humble
Il y a une énorme différence entre être un leader et être un patron. Un leader est quelqu’un qui partage généralement les projecteurs et attribue aux abonnés le travail qu’ils ont accompli en équipe. Il faut plus de confiance pour être humble que pour se prélasser dans la gloire de l’accomplissement. Les clients et les employés apprécient l’humilité et les dirigeants qui font honneur au mérite !
2. Prêcher par l’exemple
Il est important que les dirigeants donnent l’exemple. Ils ne peuvent pas être hypocrites. Si un leader veut que ses subordonnés soient ponctuels, ils devront prendre l’habitude d’être ponctuels. Les dirigeants doivent donner le ton et les suiveurs seront inspirés à suivre automatiquement.
3. Communiquez efficacement
Comme pour les gestionnaires, les dirigeants doivent également être en mesure de communiquer efficacement, tant au travail qu’en-dehors. En plus d’être entendus et compris, les grands leaders connaissent également l’importance d’écouter. Les dirigeants comprennent que la communication est une voie à double sens.
4. Connaissez vos limites
Il est important que les dirigeants se fixent des limites. Les dirigeants doivent savoir ce qu’ils peuvent tolérer et combien ils peuvent tolérer, ce qui évite à l’ensemble du bureau des charges de frustration. Garder des limites claires permet d’éviter toute sorte de confusion.
5. Gardez les réunions productives
Le temps, c’est de l’argent! Évitez les discussions tangentielles et autres sources d’improductivité lors des réunions. Les dirigeants doivent faire confiance à leur équipe pour bien faire leur travail, sans avoir besoin de micro gestion.
6. Soyez conscient des émotions
C’est un conseil commun pour éviter toutes sortes d’émotions au bureau. Cependant, on oublie que les affaires concernent davantage les relations entre les personnes. Et pour construire et entretenir des relations durables, un bon leader doit être émotionnellement intelligent.
7. Ne cessez jamais de vous améliorer
Les grands leaders apprennent et mettent constamment à jour leurs connaissances. Ils ne s’arrêtent jamais. Ils travaillent continuellement pour s’améliorer et être meilleurs. Il y a toujours une nouvelle compétence à maîtriser ou un nouveau projet à travailler. Les grands leaders gardent l’esprit ouvert pour de nouvelles possibilités et de nouvelles idées.