Comprendre les livrables dans la gestion de projet

Le concept derrière un Livrable est l’un des concepts essentiels du métier de chef de projet. C’est également un concept important à comprendre par les candidats à l’examen de certification PMP®.

Jetons un œil à ce concept pour mieux le comprendre.

Qu’est-ce qui est livrable ?

Un livrable est tout produit, service ou résultat qui doit être complété pour terminer un projet.

Certains projets doivent développer des capacités pour mener à bien un projet. Ces capacités sont également appelées livrables. Par exemple, supposons que nous fabriquons l’iPhone. Dans notre projet, nous pourrions avoir besoin de développer une nouvelle technique de fabrication avant de pouvoir fabriquer le produit, c’est-à-dire l’iPhone. Dans ce cas, la capacité développée par l’équipe peut également être considérée comme un livrable. Selon le guide PMBOK®, les livrables sont une sortie importante de la gestion directe et de l’exécution de projet dans le domaine de connaissances Gestion de l’intégration de projet.

Les rédacteurs du guide PMBOK® actuel et de nombreux autres professionnels de la gestion de projet à travers le monde, préconisent que la structure de répartition du travail soit basée sur ces livrables de projet plutôt que sur les tâches nécessaires pour créer ces livrables. Lors de la création d’une structure de répartition du travail, ces livrables sont ensuite divisés en morceaux plus petits. Ce processus de décomposition se poursuit jusqu’à ce que tous les livrables soient suffisamment petits pour être considérés comme des lots de travaux.

Classification des livrables

Les livrables sont généralement classés comme livrables internes et livrables externes.

Livrables internes : les livrables internes sont généralement des livrables qui font fonctionner un projet, mais ils ne font pas partie du produit que les utilisateurs finaux souhaiteraient voir. Ce sont des livrables que le projet génère en interne. La gestion de projet, la gestion de la configuration, la formation et les tests sont quelques exemples de livrables internes.

Livrables externes : les livrables externes sont généralement ceux que le projet livre aux utilisateurs ou au client. Un livrable externe peut être un système informatique et des sous-systèmes qui le composent ou la transition organisationnelle qui en résulte et bénéficie d’un projet pour réduire le temps d’exécution d’un processus.

De plus, les professionnels de la gestion de projet sont également connus pour classer ces livrables par type, comme suit.

Livrables du projet : habituellement, ce sont des livrables pour les parties prenantes externes.
Produits livrables de planification : plans de gestion, planification et budgétisation, artefacts de projet, etc.
Livrables de l’activité : rapports d’étape, réunions, examens, etc.

Qu’advient-il d’un livrable après sa création ?

Une fois un livrable créé, il parcourt les processus de contrôle de la qualité et vérifie la portée jusqu’à ce qu’il réponde aux spécifications d’exhaustivité et d’exactitude.

Dans le processus Perform Quality Control, les livrables sont inspectés, mesurés et testés pour s’assurer que tout ce qui est produit répond aux normes de qualité.

Dans le processus de vérification de la portée, les livrables sont comparés à la portée documentée pour s’assurer que tout a été terminé. Cette comparaison peut être effectuée plusieurs fois au cours de la vie du projet. L’acceptation formelle et écrite des livrables par les parties prenantes appropriées est un résultat du processus de vérification de la portée.

Ainsi, un livrable est tout produit, service ou résultat requis pour mener à bien un projet. Une structure de répartition du travail est basée sur ces livrables. Habituellement, les livrables sont classés en deux types, à savoir les livrables internes et les livrables externes.